CILJ ISTRAŽIVANJA: Analizirati parametre koji utječu na percepciju pozitivne ili negativne reakcije roditelja na hospitalizaciju djeteta. Dostupnost zdravstvenog osoblja, dostupnost informacija, uključenost u dijagnostičke postupke, individualni pristup, komunikacija i osjećaj sigurnosti. Procijeniti kako poboljšati hospitalizaciju na dječjim odjelima. MATERIJALI I METODE: Istraživanje provedeno na Klinici za dječje bolesti KBC Split u razdoblju od kolovoz 2019 do veljača 2020 godine. U istraživanju je sudjelovalo ukupno 200 roditelja od kojih 156 majki i 44 očeva. Popunjavanjem anonimnog anketnog upitnika roditelji su odgovarali na pitanja o: sociodemografskim podacima, subjektivnoj procjeni bolničkog odjela, osoblja, higijeni i skrbi za dijete, osobnim stavovima o hospitalizaciji djeteta, očekivanju od zdravstvenog osoblja, te prijedlozima o unapređenju zdravstvene skrbi. REZULTATI: Od ukupno 200 ispitanika u istraživanju je sudjelovalo 3,55 puta više majki u odnosu na očeve. Prosječna dob ispitanika iznosi 35,26 godina. U ispitanom uzorku najzastupljeniji su roditelji sa završenih 14 do 16 godina školovanja. Najučestaliji način posjeta roditelja hospitaliziranoj djeci je korištenje svakodnevnih posjeta (37,8 %). Majke i očevi su podjednako zadovoljni sa pruženom zdravstvenom skrbi hospitaliziranom djetetu, a manje su zadovoljni s uključenosti u dijagnostičke postupke. Roditelji mlađe djece od 3 godine imaju veća očekivanja od medicinskih sestara, utvrđeno je postojanje veze između percipiranog individualnog pristupa i dobi djeteta (p=0,012), percipirane dostupnosti informacija i dobi djeteta (p=0,01) i percipirane komunikacije i dobi djeteta (p=0,045). Visoko obrazovani roditelji očekuju da su medicinske sestre odlično educirane o zdravstvenoj skrbi djeteta. ZAKLJUČCI: Majke i očevi se značajno ne razlikuju po svojim očekivanjima na hospitalizaciju djeteta, obrazovanje roditelja ne utječe na pozitivna očekivanja roditelja tijekom hospitalizacije djeteta, visoko obrazovani roditelji i roditelji djece mlađe od 3 godine imaju viša očekivanja od zdravstvenih radnika koji skrbe za hospitaliziranu djecu.